San Juan (EFE) – El Departamento de Salud lanzó este miércoles una nueva aplicación móvil para hacer accesible los servicios de intervención, consultoría, información y referidos a las víctimas de violencia sexual.
La aplicación, disponible para dispositivos iOS y Android, busca convertirse en un recurso esencial para quienes han sufrido violencia sexual o cualquier patrón de violencia, proporcionando asistencia confidencial y personalizada directamente desde sus celulares.
La aplicación de «CAVV 24/7» está disponible de forma gratuita en Google Play y App Store, según el comunicado.
El secretario de Salud, Carlos Mellado López, indicó que se trata de una diversificación de la Línea de Ayuda 24/7 del Centro de Ayuda a Víctimas de Violación (CAVV), que contribuirá a fortalecer las ayudas disponibles para las víctimas de violación sexual.
«La violencia sexual es un problema de salud pública. Nadie está exento de vivir un momento traumático que trastoca la vida de la persona sobreviviente y su entorno», dijo el secretario.
«Una de las maneras efectivas de encarar una situación como esta, es lograr la visibilización y la atención directa de un profesional, como herramienta de prevención y atención, lo que facilita esta aplicación», puntualizó Mellado López.
Por primera vez, en Puerto Rico, a través de esta aplicación móvil compatible con las plataformas más comunes de celulares, las víctimas sobrevivientes podrán recibir ayuda 24/7 llamando o «chateando» con personal de consejería.
La modalidad de «chat» está diseñada para atender a la población en 19 idiomas.
Además, en la aplicación, se ofrecen recursos de apoyo, acceso a rastreo del SafeKit y directorio de servicios de agencias de gobierno, albergues, organizaciones, entre otros.
El Centro de Ayuda a Víctimas de Violación (CAVV) brinda servicios directos de terapia individual y grupal, así como intercesoría (psico-social, médica y legal) a víctimas sobrevivientes de violencia sexual, violencia género y a sus redes de apoyo.
Además, el CAVV ofrece servicios de evaluación forense a menores en sus Centros de Servicios Integrados para Menores Víctimas de Abuso Sexual (CAVV-CIMVAS) ubicados en Fajardo y Mayagüez.
La nueva aplicación del «CAVV 24/7» se suma a los esfuerzos de respuesta que dan consecución a la implantación de la Declaración de Estado de Emergencia, establecida en la Orden Ejecutiva 2023-039.