San Juan – La Línea de Ayuda de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) permanecerá cerrada el sábado, 24 de diciembre y el domingo, 25 de diciembre.
La Línea de Ayuda tampoco estará operante el sábado, 31 de diciembre, y el domingo, 1 de enero.
El lunes, 26 de diciembre y el lunes, 2 de enero, la línea operará con un horario limitado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. hora del este. Reanudará su funcionamiento normal el martes, 3 de enero.
Las personas que necesiten apoyo pueden llamar al 1-800-621-3362. Oprima el número 1 para inglés, 2 para español y 3 para los demás idiomas.
Las personas que utilicen un servicio de retransmisión, como el servicio de retransmisión por vídeo (VRS, por sus siglas en inglés), el servicio telefónico con subtítulos u otros, deberán proveer a FEMA el número de dicho servicio. Las líneas telefónicas funcionan los siete días de la semana de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
Los sobrevivientes del desastre del huracán Fiona pueden mantenerse en contacto con FEMA durante el cierre festivo. Pueden ver el estado de su solicitud en línea en DisasterAssistance.gov/es o utilizar la aplicación móvil de FEMA.
