Ponce, Mayagüez y San Juan encabezan el ranking de calidad en las calificaciones de la plataforma de transportación
San Juan, Puerto Rico – Puerto Rico se ha destacado como el país con los usuarios mejor calificados de Latinoamérica dentro de la plataforma de Uber, un reconocimiento que resalta las cualidades de cordialidad y calidez que caracterizan a los puertorriqueños en su interacción con los socios conductores.
Esta evaluación de usuarios se lleva a cabo mediante un sistema de puntuación de 1 a 5 estrellas, establecido en 2024.
El ranking revela que, dentro de la isla, Ponce lidera como el municipio con las mejores calificaciones, seguido de cerca por Mayagüez y San Juan, lo que demuestra el compromiso de los puertorriqueños en mantener un ambiente de respeto y cordialidad en sus viajes a través de la app.
“El sistema de calificación de Uber juega un papel fundamental para mantener la calidad y mejorar la experiencia tanto para los socios conductores como para los usuarios. Este ranking destaca la simpatía y amabilidad de los puertorriqueños, cualidades que han sido altamente valoradas por los socios conductores registrados en la app”, expresó Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad para Uber en la región Andina, Centroamérica y el Caribe.
Cada calificación de usuario se calcula con base en el promedio de los últimos 500 viajes, lo que permite una mejora gradual con experiencias de respeto durante futuros viajes. Bedoya también compartió algunas recomendaciones para mantener o mejorar la calificación: usar siempre el cinturón de seguridad, verificar que el punto de recogida y destino sean correctos, y mantener respeto y limpieza del vehículo.
Los usuarios de Uber pueden consultar su calificación actual siguiendo unos simples pasos en la aplicación. Para ello, deben acceder a la sección “Cuenta” y verificar la calificación en la parte superior de la pantalla. Para más detalles sobre cómo se compone la calificación, los usuarios deben ingresar al menú principal de “Configuración”, luego a “Privacidad”, seleccionar “Centro de Privacidad” y seguir las instrucciones para ver un resumen de cómo usan la app de Uber.
