La institución reportó ingresos netos de $233.9 millones y subrayó la expansión de procesos completamente digitales
SAN JUAN, Puerto Rico – Popular Inc. presentó sus resultados financieros del cuarto trimestre de 2025 destacando, junto al desempeño económico, el avance de sus iniciativas de banca digital, particularmente en la originación de préstamos personales, tarjetas de crédito y procesos comerciales completamente en línea.
Durante el trimestre finalizado en diciembre de 2025, Popular Inc. reportó ingresos netos de $233.9 millones, en comparación con $211 millones registrados en el trimestre anterior. Al comenzar la presentación ante la prensa, el presidente y principal oficial ejecutivo, Javier Ferrer, expresó satisfacción con el desempeño de la institución.
“Estoy contento con los resultados del cuarto trimestre del 2025 y del año”, afirmó.
Ferrer describió el periodo como un cierre sólido. “El cuarto trimestre fue bien fuerte, un año excelente para Popular”, señaló, al atribuir los resultados a la disciplina operativa del equipo. “Hubo mucha disciplina y enfoque de nuestro equipo en toda la organización”.
Según explicó, durante 2025 la institución logró un crecimiento de 36% en ingresos netos, aumentó su cartera de préstamos y mantuvo estable la calidad crediticia. Además, Popular Inc. continuó devolviendo capital a sus accionistas y elevó el dividendo trimestral a $0.75 por acción durante el cuarto trimestre, tema que fue atendido junto al principal oficial financiero, Jorge García.
García también participó en la discusión sobre la evolución de los depósitos, luego de que se reportara una reducción de $662 millones en depósitos públicos durante el trimestre. La gerencia explicó que se trató de una disminución anticipada, relacionada con pagos estacionales del gobierno, como bonificaciones y otros desembolsos. Para 2026, la institución proyecta que los depósitos gubernamentales se mantendrán en un rango entre $18,000 millones y $20,000 millones.
Uno de los temas principales durante la conversación con la prensa fue la digitalización de productos de crédito. Ferrer explicó que la institución cuenta con plataformas que permiten a los clientes solicitar préstamos personales y tarjetas de crédito completamente en línea.
“La plataforma permite a nuestros clientes pedir préstamos personales y tarjetas de crédito completamente online”, indicó.
El ejecutivo destacó que el sistema permite conocer el precio de un préstamo sin que ello afecte el historial crediticio hasta que el proceso se complete. “Tú puedes entrar a ver el precio de un préstamo personal, pero eso no trastoca tu crédito”, dijo. “Somos los primeros en Puerto Rico a hacer eso”.
Desde que estas iniciativas se anunciaron en el tercer trimestre, Popular Inc. ha originado $36 millones en préstamos a través de estos canales digitales, cifra que incluye préstamos personales y tarjetas de crédito. “Desde que lo anunciamos en el tercer trimestre, hemos originado $36 millones en préstamos”, afirmó Ferrer.
La digitalización también se ha extendido al segmento comercial. Ferrer señaló que los cambios tecnológicos implementados han permitido reducir significativamente los tiempos de desembolso en ciertos casos. “Algunos de los cambios que hemos hecho tecnológicos han ayudado a generar el préstamo mucho más rápido”, indicó, al señalar que en algunos casos el proceso se ha reducido de 65 días a menos de 10 días.
Otro componente destacado fue la plataforma Mi Crédito, lanzada en octubre para clientes y no clientes. Según la gerencia, la herramienta cuenta actualmente con cerca de 16,500 usuarios. Ferrer explicó que el objetivo principal es educativo. “Lo estamos haciendo más para ayudar a nuestros clientes a entender su crédito y cómo están”, expresó.
En cuanto a la actividad crediticia general, Popular Inc. reportó un crecimiento aproximado de 6% en préstamos durante 2025, principalmente en los segmentos comercial, hipotecario y de consumo.
Sobre el tema contributivo, Ferrer expresó respaldo conceptual a una reforma que reduzca la carga fiscal sobre individuos y comercios, siempre que el resultado sea mayor actividad económica y creación de empleo. Indicó que la institución no está evaluando de manera puntual el proyecto legislativo, pero se mantiene atenta a los cambios en discusión, particularmente a una segunda fase que impactaría directamente a los negocios.
Vivienda: énfasis en jóvenes compradores y programas de acceso
De otra parte, Popular destacó su participación en programas de vivienda dirigidos a jóvenes como parte de su enfoque en acceso al crédito y apoyo a la estabilidad económica.
Durante la conferencia, la gerencia indicó que la institución ha evaluado alrededor de $13 millones en solicitudes de financiamiento bajo iniciativas de vivienda para jóvenes, con más de 80 solicitudes recibidas hasta el momento. Según se explicó, el precio promedio de las viviendas asociadas a estas solicitudes ronda los $130,000.
“Ya hemos otorgado más de $6 millones en préstamos”, señaló la gerencia al detallar el avance del programa, al tiempo que confirmó que Popular duplicó su participación inicial en estas iniciativas.
El banco también indicó que continúa trabajando con la Autoridad para el Financiamiento de la Vivienda en programas como Pronto para tu Casa, con el objetivo de ampliar su alcance. “Queremos ser parte de la oportunidad para seguir ayudando a los puertorriqueños a lograr el sueño de su primer hogar”, expresó la gerencia.
Al concluir la presentación, Ferrer reiteró el rol de la institución en la economía local. “Un banco existe para darle apoyo a sus clientes, no solamente en tiempos buenos, sino en tiempos malos”, afirmó.
