Clientes podrán realizar gestiones digitales y por teléfono durante el feriado
SAN JUAN, Puerto Rico – Con motivo de la Semana Santa, FirstBank informó que sus sucursales, centros hipotecarios y oficinas de FirstBank Insurance Agency permanecerán cerradas este viernes 18 y sábado 19 de abril, en conmemoración del Viernes Santo y el Sábado de Gloria.
Durante esos días, el banco mantendrá operativos varios de sus servicios alternos. El FirstLine Solutions Center, su centro de atención telefónica, trabajará en horarios especiales para atender gestiones transaccionales y brindar soporte técnico:
- Viernes 18 de abril: de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Sábado 19 de abril: de 6:00 a.m. a 12:00 a.m. (horario regular)
- Domingo 20 de abril: de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Los clientes también podrán continuar utilizando la plataforma Tu Banca Digital desde 1firstbank.com o a través de la app móvil, disponible las 24 horas, los siete días de la semana. Además, los cajeros automáticos con Depósito Expreso seguirán activos para recibir depósitos en cualquier momento.
FirstBank confirmó que todas sus operaciones presenciales regresarán a su horario regular el lunes 21 de abril. La institución exhorta a sus clientes a utilizar las herramientas digitales disponibles para mantenerse al día con sus finanzas durante el receso.
