El único estacionamiento en cumplimiento fue el Multipiso aledaño al Choliseo
San Juan (EFE) – El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) anunció este viernes que realizó la noche del jueves un operativo sorpresa y emitió 20 avisos de infracción contra varios estacionamientos aledaños al Coliseo de Puerto Rico José Miguel Agrelot, por prácticas como cobros excesivos y tarifas no aprobadas, entre otras.
«Esta semana se advirtió de manera clara sobre los requisitos que deben cumplir los estacionamientos públicos y se alertó sobre la vigilancia activa de DACO. Hoy fuimos personalmente al área del Choliseo y encontramos un patrón de incumplimiento inaceptable. La ley es clara, y quien no cumpla, enfrentará consecuencias», expresó en un comunicado la secretaria del DACO, Valerie Rodríguez.
Durante la inspección, encontraron irregularidades en prácticamente todos los estacionamientos visitados en las inmediaciones del Choliseo, incluyendo tarifas no aprobadas, cobros excesivos y abusivos al ciudadano, incumplimientos relacionados con la rotulación de tarifas, entre otros.
Cabe destacar que el único estacionamiento en cumplimiento fue el Multipiso aledaño al Choliseo.
La secretaria denunció que algunos estacionamientos están cobrando tarifas abusivas de $20, $25 y hasta $30 sin autorización alguna, cuando estas tarifas solo han sido aprobadas por DACO para servicios especiales de valet parking, que en estos casos no se estaban ofreciendo.
«Aquí estamos viendo un atrevimiento descarado. Los consumidores estacionaban por su cuenta, sin ningún servicio adicional, y aún así les cobraban tarifas desmedidas. Esto es un abuso que no vamos a tolerar», añadió Rodríguez.
La intervención se enmarca dentro del operativo especial de fiscalización que DACO mantiene activo desde el pasado 2 de mayo y que ya ha producido más de 90 avisos de infracción en toda la isla, incluyendo en zonas de alta concurrencia como Mayagüez, San Juan, Caguas y Ponce.
La secretaria recalcó que tener licencia no es suficiente si no se cumple con los deberes mínimos hacia los consumidores como es la rotulación visible con tarifas y horarios, entrega de boletos con la información correspondiente y condiciones seguras e iluminación adecuada.
Así como métodos de pago accesibles y visibles y tener un formulario de reclamación disponible.
«El consumidor merece respeto, transparencia y condiciones seguras. No permi4remos que, aprovechándose del volumen de eventos, se incumpla la ley y se exponga al público a abusos o peligros», concluyó la titular del DACO.
En este sentido, las autoridades exhortaron a la ciudadanía a continuar reportando cualquier irregularidad en estacionamientos públicos o clandestinos.
