La nueva plataforma “The Coliseum” integra ruleta electrónica y ruleta en vivo con dealer desde un solo terminal, disponible 24/7
SAN JUAN, Puerto Rico — Casino Metro, ubicado en el Hotel Sheraton de San Juan, inauguró este jueves “The Coliseum”, la ruleta electrónica más grande de Puerto Rico, como parte de una inversión estratégica de aproximadamente $500,000 dirigida a fortalecer su oferta tecnológica y mantener su liderazgo en la industria de casinos en la isla.
La nueva plataforma incorpora 16 terminales electrónicos de última generación que se suman a otros ocho ya existentes, convirtiendo a Casino Metro en el operador con el mayor número de terminales electrónicas en Puerto Rico. Por primera vez en la isla, los jugadores pueden optar desde un mismo terminal por ruleta electrónica automática o ruleta en vivo con dealer, una modalidad disponible las 24 horas del día.
Ismael Vega, gerente general de Casino Metro, explicó que la expansión responde a la alta demanda que ha tenido este tipo de mesas electrónicas, las cuales se mantenían ocupadas de forma consistente. Indicó que el objetivo no es sustituir la experiencia tradicional del casino, sino complementarla y ampliar la capacidad operativa mediante soluciones tecnológicas.
Desde una perspectiva estratégica, la iniciativa busca diversificar el perfil del cliente, atrayendo a un público más joven y familiarizado con entornos digitales, sin desplazar al jugador tradicional. La plataforma ofrece una experiencia interactiva y privada, con funciones como repeticiones automáticas de apuestas, bonos integrados y transmisión en tiempo real del juego a través de cámaras enfocadas tanto en el dealer como en la rueda.
Vega señaló que la ruleta electrónica ha servido también como una herramienta de transición y aprendizaje para nuevos jugadores, lo que confirma la disposición del mercado local hacia modelos híbridos que integran tecnología y juego en vivo. Con esta inversión, el casino se posiciona como el único en Puerto Rico que ofrece ruleta electrónica con dealer en vivo, lo que representa una ventaja competitiva clara dentro del sector.
El gerente general adelantó que esta es solo la primera fase de un plan de expansión tecnológica más amplio. En etapas futuras, la plataforma permitirá la incorporación de otros juegos de mesa electrónicos, como blackjack, dados y baccarat, ampliando la oferta sin requerir un aumento proporcional del espacio físico.
La expansión también busca optimizar la experiencia del cliente al ofrecer alternativas digitales cuando las mesas tradicionales están llenas, mejorando el flujo de jugadores, el tiempo de permanencia y el rendimiento general del casino.
