Actualización 12 de octubre de 2022 con declaración del banco: Deseamos informar que todos los sistemas están restablecidos y ya nuestros clientes pueden ver los balances actualizados en la aplicación de Mi Banco y a través de Telebanco Popular. Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya causado y reiteramos nuestro compromiso en brindarles un servicio de calidad.
San Juan, 12 de octubre – El Banco Popular informó que las transacciones realizadas en las cuentas bancarias de sus clientes durante el fin de semana y ayer lunes, no se están reflejando, pero que ya están trabajando con la situación.
“Nos encontramos trabajando para poder restablecer este servicio a la mayor brevedad posible. Esperamos que nuestros clientes puedan acceder nuevamente sus depósitos y transferencias en las próximas horas”, informó la institución bancaria en comunicado de prensa.
Popular lamentó el incidente e indicó que informará tan pronto el problema, reportado por su proveedor de servicios esta mañana, sea resuelto.
