San Juan (EFE) – La presidenta de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel Pagán Crespo, dijo este lunes que desconoce la cantidad de personas cuya información personal resultó expuesta por el ataque cibernético que sufrió hace tres semanas.
En un comunicado de prensa, la AAA detalló, que entre la información de clientes que quedó comprometida por el ataque del 13 de marzo, fueron expedientes con nombre y apellidos combinado o número de seguro social, licencias de conducir, tarjeta electoral, pasaportes u otra identificación personal.
Ante ello, la agencia ha continuado colaborando con la Oficina de Innovación y Servicios de Tecnología del Gobierno de Puerto Rico (PRITS), el FBI y la Agencia de Ciberseguridad y Seguridad en las Infraestructuras para investigar el ataque.
«PRITS y la AAA continúan realizando la investigación forense de rigor, con el apoyo del FBI. Al presente no se ha determinado con certeza la cantidad de personas cuya información personal resultó expuesta», dijo Pagán Crespo.
«La AAA en coordinación con PRITS ha tomado las medidas de rigor para fortalecer los mecanismos de seguridad en los sistemas de información de la AAA y disminuir la posibilidad de que un incidente como este vuelva a ocurrir», aseguró.
Entre esas medidas están eliminar el almacenar copia de información personal de clientes y utilizar plataformas del gobierno disponibles para validar la identidad de nuestros clientes.
Asimismo, instó a los abonados a acceder a sus cuentas y cambien sus contraseñas periódicamente, no solo en la plataforma de la AAA sino en todas las plataformas que tengan cuentas.
De igual forma invitaron a todos los ciudadanos a visitar la página https://www.protegetusdatos.pr.gov para evitar ser víctima de un ciberataque.
Como medida cautelar, la AAA se encuentra en el proceso de contratar el servicio de monitoreo de crédito para sus clientes activos e inactivos, empleados y exempleados. Este servicio será libre de costo para quien desee suscribirse.
«Cualquier hallazgo pertinente que resulte de la investigación en curso será actualizada en la página web de la AAA», añadió Pagán Crespo.
